Provozovatel je správcem vašich osobních údajů ve vztahu k údajům, které jste dobrovolně poskytli na Webových stránkách.
Webové stránky používají osobní údaje k následujícím účelům:
Vedení online chatovacích konverzací
Vyřizování dotazů prostřednictvím formuláře
Realizace objednaných služeb
Prezentace nabídky nebo informací
Webové stránky plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
Prostřednictvím údajů dobrovolně zadaných do formulářů, které jsou vkládány do systémů Provozovatele.
Ukládáním souborů cookie (tzv. „cookies“) do koncových zařízení.
2. Vybrané metody ochrany osobních údajů používané Provozovatelem
Místa, kde se přihlašujete a zadáváte osobní údaje, jsou chráněna v přenosové vrstvě (SSL certifikát). Díky tomu jsou osobní údaje a přihlašovací údaje zadané na webových stránkách šifrovány na počítači uživatele a lze je číst pouze na cílovém serveru.
Osobní údaje uložené v databázi jsou šifrovány tak, že si je může přečíst pouze Provozovatel s klíčem. Díky tomu jsou data chráněna v případě krádeže databáze ze serveru.
Provozovatel pravidelně mění svá administrátorská hesla.
Za účelem ochrany dat Provozovatel pravidelně vytváří záložní kopie.
Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který Provozovatel používá ke zpracování osobních údajů, což znamená zejména pravidelné aktualizace programových komponent.
3. Hosting
Webové stránky jsou hostovány (technicky udržovány) na serveru provozovatele: dhosting.pl
Registrační údaje hostingové společnosti: dhosting.pl Sp. z oo, Al. Jerozolimskie 98, 00-807 Varšava, NIP: 7010198361, Regon: 141998822, KRS: 0000336780
Na adrese https://dhosting.pl se můžete dozvědět více o hostingu a prostudovat si zásady ochrany osobních údajů dané hostingové společnosti.
Hostingová společnost:
používá opatření na ochranu před ztrátou dat (např. disková pole, pravidelné zálohy),
uplatňuje odpovídající opatření k ochraně míst zpracování v případě požáru (např. speciální hasicí systémy),
uplatňuje odpovídající opatření k ochraně systémů zpracování v případě náhlého výpadku napájení (např. duální elektrické vedení, generátory, systémy UPS),
používá fyzické prostředky ochrany přístupu k místům zpracování dat (např. řízení přístupu, monitorování),
uplatňuje opatření k zajištění vhodných podmínek prostředí pro servery jako prvky systému zpracování dat (např. kontrola podmínek prostředí, specializované klimatizační systémy),
aplikuje organizační řešení k zajištění nejvyšší možné úrovně ochrany a důvěrnosti (školení, interní předpisy, zásady pro používání hesel atd.),
jmenován pověřencem pro ochranu osobních údajů.
Hostingová společnost za účelem zajištění technické spolehlivosti uchovává protokoly na úrovni serveru. Mohou být zaznamenávány následující údaje:
zdroje specifikované identifikátorem URL (adresy požadovaných zdrojů – stránek, souborů),
čas doručení žádosti,
čas odeslání odpovědi,
název klientské stanice – identifikace provedená pomocí HTTP protokolu,
informace o chybách, ke kterým došlo během provádění HTTP transakce,
URL adresa stránky, kterou uživatel dříve navštívil (referrer link) – v případě, že se na webové stránky dostal prostřednictvím odkazu,
informace o prohlížeči uživatele,
Informace o IP adrese,
diagnostické informace související s procesem samoobjednávání služeb prostřednictvím pokladen na webových stránkách,
informace týkající se nakládání s e-maily adresovanými Provozovateli a zaslanými Provozovatelem.
4. Vaše práva a další informace o tom, jak jsou vaše údaje používány
V některých situacích má Správce právo předat Vaše osobní údaje jiným příjemcům, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s Vámi nebo pro splnění povinností Správce. To se týká těchto skupin příjemců:
kurýři
poštovní operátoři
Platební operátoři
operátoři online chatu
oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, kteří používají data k dosažení účelu webových stránek
společnosti poskytující marketingové služby správci
Vaše osobní údaje nebudou Správcem zpracovávány déle, než je nezbytné k vykonávání činností s nimi souvisejících, uvedených v samostatných předpisech (např. o účetnictví). V souvislosti s marketingovými údaji nebudou údaje zpracovávány déle než 3 roky.
Máte právo požadovat od Správce:
přístup k osobním údajům, které se vás týkají,
jejich opravy,
odstranění,
omezení zpracování,
a přenos dat.
Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.3 c) proti zpracování osobních údajů za účelem sledování oprávněných zájmů Správce, včetně profilování, avšak právo vznést námitku nelze uplatnit, pokud existují důležité oprávněné důvody pro zpracování, převažující zájmy, práva a svobody vůči Vám, zejména určení, výkon nebo obhajoba nároků.
Stížnosti týkající se jednání Správce lze podat předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro provoz Služby.
Za účelem poskytování služeb na základě uzavřené smlouvy a za účelem provádění přímého marketingu ze strany Správce můžete být předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování.
Osobní údaje nejsou předávány ze třetích zemí ve smyslu ustanovení o ochraně osobních údajů. To znamená, že je nepředáváme mimo Evropskou unii.
5. Informace ve formulářích
Webové stránky shromažďují informace, které uživatel dobrovolně poskytne, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.
Služba může ukládat informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).
V některých případech může služba ukládat informace, které usnadňují propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele zobrazí v URL adrese stránky obsahující formulář.
Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány pro účel vyplývající z funkce konkrétního formuláře, např. pro zpracování servisní žádosti nebo obchodního kontaktu, registraci služeb atd. Kontext a popis formuláře pokaždé jasně informují o tom, k čemu slouží.
6. Protokoly správce
Informace o chování uživatelů na webu mohou být předmětem protokolování. Tato data se používají ke správě webu.
7. Důležité marketingové techniky
Provozovatel využívá statistickou analýzu návštěvnosti webových stránek prostřednictvím služby Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Provozovatel nepředává provozovateli této služby osobní údaje, ale pouze anonymizované informace. Služba je založena na používání souborů cookie na koncovém zařízení uživatele. Pokud jde o informace o uživatelských preferencích shromažďovaných reklamní sítí Google, uživatel si může prohlížet a upravovat informace vyplývající z souborů cookie pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/
Provozovatel používá remarketingové techniky, které umožňují přizpůsobit reklamní sdělení chování uživatele na webu, což může vyvolat iluzi, že osobní údaje uživatele jsou používány k jeho sledování, ale v praxi nedochází k přenosu osobních údajů od Provozovatele k provozovatelům reklamy. Technologickou podmínkou pro takové akce je povolená podpora souborů cookie.
Provozovatel využívá Facebook pixel. Tato technologie znamená, že Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA) ví, že daná osoba registrovaná u něj Službu používá. V tomto případě je to na základě údajů, jejichž je správcem, Provozovatel nepředává Facebooku žádné další osobní údaje. Služba je založena na používání souborů cookie v koncovém zařízení uživatele.
8. Informace o souborech cookie
Webové stránky používají soubory cookie.
Soubory cookie (tzv. „cookies“) jsou počítačová data, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele Služby a jsou určeny k používání webových stránek Služby. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, čas jejich uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
Subjektem, který umisťuje soubory cookie na koncové zařízení uživatele webových stránek a získává k nim přístup, je provozovatel webových stránek.
Soubory cookie se používají k následujícím účelům:
udržování relace uživatele Služby (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí znovu zadávat své přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce Služby;
dosáhnout cílů uvedených výše v části „Důležité marketingové techniky“;
Služba používá dva základní typy souborů cookie: „relační soubory cookie“ a „trvalé soubory cookie“. „Relační“ soubory cookie jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele, dokud se neodhlásí, neopustí webové stránky nebo nedeaktivuje software (internetový prohlížeč). „Trvalé“ soubory cookie jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo dokud je Uživatel neodstraní.
Software pro prohlížení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookie na koncové zařízení Uživatele. Uživatelé Služby mohou toto nastavení změnit. Internetový prohlížeč umožňuje mazání souborů cookie. Je také možné soubory cookie automaticky blokovat. Podrobné informace k tomuto tématu jsou uvedeny v nápovědě nebo dokumentaci internetového prohlížeče.
Omezení používání souborů cookie mohou ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách Služby.
Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení uživatele webových stránek mohou být také používány subjekty spolupracujícími s provozovatelem webových stránek, zejména následujícími společnostmi: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).
9. Správa souborů cookie – jak v praxi vyjádřit a odvolat souhlas?
Pokud si uživatel nepřeje přijímat soubory cookie, může změnit nastavení svého prohlížeče. Vyhrazujeme si, že zakázání používání souborů cookie nezbytných pro procesy ověřování, zabezpečení a uchování uživatelských preferencí může ztížit a v extrémních případech může dokonce znemožnit používání www stránek.
Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, vyberte z níže uvedeného seznamu webový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:
